Ofertă de Crăciun

GluePen la 50% reducere pentru achiziții de peste 399 lei

Gamă nouă de unelte pentru casă și grădină

Magazinul online oficial Bosch

Plată ramburs și retur gratuit

Livrare gratuită la comenzi de peste 800 RON

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre produsele și serviciile noastre

Trebuie să mă înregistrez înainte de a cumpăra pe E-shop?

Nu, nu este. Nu este necesară înregistrarea pentru a plasa o comandă sau pentru a face o achiziție.Cu toate acestea, în calitate de utilizator înregistrat, vei deveni membru al Bosch Professionals Club și vei primi beneficii suplimentare.

Care sunt condițiile de livrare?

Din magazinul nostru electronic www.bosch-shop.ro livrăm numai în Romania.Prețul de expediere este de 15 RON, inclusiv TVA.Comenzile clienților înregistrați sau comenzile cu o valoare de peste 800 RON sunt livrate gratuit.De obicei, livrăm a doua zi lucrătoare.Pentru mai multe informații despre transportatori, prețurile de expediere și termenele de livrare, apasă aici.

Cum pot plăti în magazinul online?

Poți să plătești comanda prin card de credit Visa, MasterCard sau Maestro. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea privind condițiile de plată.

Pot modifica sau anula comanda mea?

În momentul în care comanda este confirmată în ultimul pas al coșului de cumpărături, comanda este trimisă la depozit. Poți anula comanda contactând Centrul de servicii pentru clienți - la numărul de telefon +40214057652 de luni până vineri între orele 9:00 și 18:00 sau la adresa de e-mail shop@ro.bosch.com în orice moment.După anularea comenzii, vei primi o confirmare de anulare la adresa de e-mail. În cazul în care comanda a fost plătită, vom rambursa plata înapoi pe cardul dvs. sau în contul dvs. bancar, în funcție de metoda de plată pe care ați ales-o.

Când îmi veți livra comanda?

Ca standard, livrăm până în următoarea zi lucrătoare.În practică, acest lucru înseamnă că comenzile primite înainte de ora 12.00 sunt livrate în următoarea zi lucrătoare.Comenzile primite după ora 12.00 sunt livrate a doua zi lucrătoare.Pentru mai multe informații despre opțiunile de livrare, te rugăm să consulți condițiile noastre de livrare.

Vezi mai mult

Te putem ajuta cu ceva?

Ai o întrebare despre produsele noastre, despre cum să comanzi sau să returnezi bunuri?

Contactează-ne